Support / Development Manager SimplyLearn

SimplyLearn er en leverandør av e-læringsplattformer (LMS). Vi tilbyr en omfattende, brukervennlig og effektiv kursplattform basert på profesjonelt WordPress-oppsett. Vi håndterer alle tekniske løsninger, oppdateringer og sikkerhet, og tilbyr tjenesten som SaaS. I en fase av ekspansjon, har vi ambisjoner om ytterligere vekst. Derfor søker vi primært en ansatt for å støtte vår drift. Med økende kundetilstrømning, trenger vi en ekstra medarbeider for å utvide vår kapasitet og oppfylle våre forpliktelser mot kundene. Vår drift inkluderer vedlikehold og støtte til eksisterende SaaS-kunder. I tillegg tilbyr vi konsulenttimer til kundene våre, med aktiviteter som kan variere fra innholdsoppsett til spesialfunksjoner som må konfigureres. Vår plattform er kontinuerlig under utvikling, og du vil også være involvert i utviklingsprosjekter hvor du vil lede våre ansatte utviklere mot ønsket løsning.

Vi søker en heltidsansatt i Haugesund. Vi oppfordrer imidlertid også søkere fra andre steder til å søke. Hvis du kun ønsker deltidsarbeid, kan du også søke, men vær tydelig på dette i søknaden din.

Ønskede kvalifikasjoner:

• Erfaring med WordPress CMS og læringsplattformer. Vi bygger vår plattform på WordPress, og meget positivt hvis du har erfaring med rammeverket. Erfaring med verktøyet Learndash er særlig positivt. 
• Erfaring i React, JavaScript (vitejs.dev), PHP og Angular er positivt, men ikke kritisk for søknaden.
• Erfaring med å tilby support relatert til digitale produkter.
• Erfaring med videoproduksjon ved bruk av programvare som Adobe Premiere Pro og Adobe After Effects.
• Du har erfaring med å fungere i konsulent-relaterte jobber innenfor digital virksomhet.
• Relevant utdannelse og bakgrunn

Du er:

• Pågående
• God på å skape gode relasjoner
• Samarbeidsvillig
• Åpen for nye løsninger
• Omstillingsdyktig
• Du har en god evne til omstilling og kan håndtere fokus på flere prosjekter om gangen.
• Vant med å jobbe remotely.
• Selvstendig og ansvarlig. Du sikrer ferdigstilling av prosjekter.
• Resilient
• Skriver og kan kommunisere både på norsk og engelsk

Vi tilbyr:

• Spennende miljø med fokus på utvikling og vekst
• Konkurransedyktige betingelser
• Tillitt, fleksibilitet og mulighet til å påvirke og utforme egen rolle
• En arbeidsplass preget av humor, kompetanse og korte beslutningsveier
• Mulighet for eierskap i selskapet

Oppgaver:

• Svare på kunders support-henvendelser.
• Som konsulent hos våre kunder, leverer vi tjenester basert på deres bestillinger. I tråd med konsulentbransjen, vil arbeidsoppgavene variere. Disse kan inkludere oppsett av nettsider, produksjon av kurs og videoer, eller oppsett av tekniske løsninger.
• Drive oppfølgende kundevirksomhet med jevnlig møter med kunder og holde seg oppdatert på kundenes behov
• Tilby SimplyLearns eksisterende produkter og tjenester til kunden
• Sammen med kunder definere opplæringspakker basert på eksisterende LMS plattform
• Kontinuerlig ha kunnskap om og holde seg oppdatert på SimplyLearns produkter
• Holde salgsmøter for potensielle nye kunder.

Dersom du synes dette er spennende, send din søknad til [email protected] innen 15. februar.

Du kan høre mer om stillingen ved å ta kontakt med Martin Morfjord på telefon 47279562.