Hvordan få hjelp

Support

Du kan ha noen spørsmål eller støtte på et problem mens du bruker SimplyLearn. Vi er her for å hjelpe.

I disse situasjonene har du to alternativer:

  1. Artikler på vår helpdesk: Spørsmål kan besvares uten å måtte åpne en sak og vente på svar.
  2. Kontakt support: Behandlingstiden din er raskere hvis du gir oss så mye informasjon som mulig, for eksempel trinn for å gjenskape problemet, URL-adressen til det nøyaktige kurset / siden der du opplever problemer, bruk gjerne også skjermbilder eller videoer for å forklare problemet.

Registrerer en ny sak på ditt problem

Hvis du har gått gjennom feilsøkingstrinnene og fortsatt trenger hjelp, er SimplyLearn klar for å hjelpe! Du har to alternativer. 

Relaterte artikler