Hvordan få hjelp
Support
Du kan ha noen spørsmål eller støtte på et problem mens du bruker SimplyLearn. Vi er her for å hjelpe.
I disse situasjonene har du to alternativer:
- Artikler på vår helpdesk: Spørsmål kan besvares uten å måtte åpne en sak og vente på svar.
- Kontakt support: Behandlingstiden din er raskere hvis du gir oss så mye informasjon som mulig, for eksempel trinn for å gjenskape problemet, URL-adressen til det nøyaktige kurset / siden der du opplever problemer, bruk gjerne også skjermbilder eller videoer for å forklare problemet.
Registrerer en ny sak på ditt problem
Hvis du har gått gjennom feilsøkingstrinnene og fortsatt trenger hjelp, er SimplyLearn klar for å hjelpe! Du har to alternativer.
- Opprett en support-sak
- Send en mail til [email protected]