Ofte stilte spørsmål

Sette opp tofaktorautentisering (2FA) for sikker innlogging

Av sikkerhetsgrunner krever vi at alle brukere bruker tofaktorautentisering (2FA) ved innlogging. Vi anbefaler å bruke en autentiseringsapp på mobilenheten din for mest effektiv innlogging. Google Authenticator er den enkleste å bruke her. For å sette dette opp, gå først til profilen din. Deretter ruller du ned til delen som heter Tofaktorautentisering og klikker «konfigurer».…

Oversikt

I denne delen har vi gitt svar på de mest stilte spørsmålene vi mottar. Hvis du ikke finner svaret på spørsmålet ditt her, må du ikke nøle med å kontakte vårt supportteam. Vi er alltid klare til å hjelpe deg på best mulig måte.

Slik logger du inn som en administrator

Som et sikkerhetstiltak har SimplyLearn justert lenken som administratorer bruker for å logge inn

Hva er support?

Support handler om støtte til hvordan man bruker plattformen eller situasjoner der plattformen tilsynelatende ikke fungerer som den skal. Før du sender din henvendelse til [email protected] så se først vår helpdesk og bruk søkefunksjonen der. Åpenbare spørsmål blir henvist videre til helpdesken. Spørsmål og arbeid rundt utvikling av nye løsninger, samt produksjon av innhold defineres ikke som support og…